Datenschutzerklärung für Tracking-Technologien

Zweck unserer Tracking-Methoden

Tracking-Technologien sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder beim Besuch unserer Website Informationen sammeln. Sie arbeiten im Hintergrund und ermöglichen es uns, Ihre Präferenzen zu speichern, Ihre Lernfortschritte zu verfolgen und die Plattform kontinuierlich zu verbessern. Ohne diese Technologien wäre es unmöglich, Ihnen eine moderne, interaktive Lernumgebung bereitzustellen, die sich an Ihre individuellen Bedürfnisse anpasst.

Essentielle Technologien bilden das Rückgrat unserer Plattform. Sie sorgen dafür, dass Sie sich anmelden können, zwischen verschiedenen Kursbereichen navigieren und Ihre Lernmaterialien abrufen können. Wenn Sie beispielsweise eine Videolektion pausieren und später fortsetzen möchten, speichern diese Systeme Ihre Position. Sie sind auch dafür verantwortlich, dass Ihre Spracheinstellungen erhalten bleiben und dass Sie auf gesicherte Bereiche zugreifen können. Ohne diese grundlegenden Funktionen würde die Plattform schlichtweg nicht funktionieren – Sie müssten sich bei jeder Aktion neu authentifizieren und alle Einstellungen würden verloren gehen.

Funktionale Technologien erweitern die Grundfunktionalität erheblich. Sie merken sich Ihre bevorzugte Darstellungsweise – ob Sie lieber Untertitel bei Videos aktiviert haben, welche Schriftgröße Sie bevorzugen oder in welcher Reihenfolge Sie Kursinhalte angezeigt bekommen möchten. Wenn Sie regelmäßig bestimmte Lernpfade nutzen, können diese Systeme Ihnen Shortcuts anbieten oder relevante zusätzliche Materialien vorschlagen. Das macht Ihr Lernen effizienter, weil die Plattform sich an Ihre Arbeitsweise anpasst.

Das Zusammenspiel verschiedener Technologien schafft ein kohärentes Gesamterlebnis. Während essentielle Systeme sicherstellen, dass Sie Zugriff haben, erfassen analytische Tools, wie Sie die Inhalte nutzen, und funktionale Komponenten passen die Darstellung an Ihre Vorlieben an. Diese Integration ermöglicht es uns, eine Lernplattform anzubieten, die sowohl zuverlässig als auch intelligent ist – eine Umgebung, die mit Ihnen wächst und lernt.

Kontrollmöglichkeiten

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Datenverarbeitung auf unserer Plattform. Die DSGVO gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Informationen, und wir stellen Ihnen mehrere Werkzeuge zur Verfügung, um diese Rechte auszuüben. Sie können jederzeit entscheiden, welche Technologien Sie zulassen möchten – mit Ausnahme der essentiellen Funktionen, die für den Betrieb der Plattform unerlässlich sind.

Unsere Plattform verfügt über ein eigenes Präferenzcenter, das Sie jederzeit über den Link in der Fußzeile erreichen. Dort sehen Sie eine übersichtliche Darstellung aller Kategorien und können diese individuell aktivieren oder deaktivieren. Die Einstellungen werden sofort wirksam und gelten geräteübergreifend, wenn Sie angemeldet sind. Wir speichern Ihre Präferenzen sicher und respektieren Ihre Entscheidungen bei jedem Besuch.

• Das Blockieren analytischer Technologien verhindert, dass wir Nutzungsmuster erfassen können. Die Plattform funktioniert weiterhin vollständig, aber wir können keine personalisierten Empfehlungen basierend auf Ihrem Lernverhalten geben. Auch die Qualitätsverbesserung unserer Inhalte wird erschwert, da uns wichtige Rückmeldungen fehlen.
• Funktionale Systeme abzulehnen bedeutet, dass Ihre Präferenzen nicht gespeichert werden. Sie müssen bei jedem Besuch Spracheinstellungen, Anzeigeoptionen und andere Anpassungen neu vornehmen. Das Lernerlebnis wird dadurch weniger komfortabel, bleibt aber grundsätzlich nutzbar.
• Privacy-Tools wie uBlock Origin, Privacy Badger oder Ghostery können zusätzlichen Schutz bieten. Diese Browser-Erweiterungen blockieren automatisch viele Tracking-Mechanismen, müssen aber möglicherweise konfiguriert werden, damit essentielle Funktionen unserer Bildungsplattform weiterhin funktionieren.

Die optimale Balance zwischen Datenschutz und Funktionalität zu finden, ist individuell verschieden. Wir empfehlen, zumindest funktionale Technologien zu erlauben, um das volle Potential der Lernplattform nutzen zu können. Analytische Daten helfen uns, die Bildungsinhalte zu verbessern, sind aber nicht zwingend erforderlich. Experimentieren Sie mit verschiedenen Einstellungen, um herauszufinden, was für Sie am besten funktioniert.

Ergänzende Bedingungen

Wir speichern Tracking-Daten unterschiedlich lang, abhängig von ihrem Zweck. Essentielle Session-Informationen werden gelöscht, sobald Sie sich abmelden oder Ihren Browser schließen. Funktionale Präferenzen bleiben bis zu 12 Monate erhalten, damit Sie nicht ständig neu konfigurieren müssen. Analytische Daten werden nach 26 Monaten automatisch anonymisiert und können dann nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden. Diese Fristen entsprechen den Empfehlungen der Datenschutzbehörden.

Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir mehrschichtige Sicherheitsmaßnahmen ein. Alle Informationen werden verschlüsselt übertragen und gespeichert. Zugriffskontrollen stellen sicher, dass nur autorisiertes Personal Daten einsehen kann, und selbst dann nur im Rahmen ihrer spezifischen Aufgaben. Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits durch und aktualisieren unsere Systeme kontinuierlich, um neuen Bedrohungen zu begegnen.

Unsere Verarbeitung erfolgt in strikter Übereinstimmung mit der DSGVO, dem Bundesdatenschutzgesetz und anderen relevanten Vorschriften. Da wir eine Bildungsplattform betreiben, beachten wir auch besondere Regelungen für den Bildungsbereich. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten ernannt, führen Datenschutz-Folgenabschätzungen durch und dokumentieren alle Verarbeitungstätigkeiten gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

Externe Technologieanbieter

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Bildungsplattform unterstützen. Diese Partner werden in verschiedene Kategorien eingeteilt: Hosting-Anbieter stellen die technische Infrastruktur bereit, Analyse-Dienste helfen uns, die Plattformnutzung zu verstehen, und Content-Delivery-Networks sorgen für schnelle Ladezeiten Ihrer Lernmaterialien. Jeder Partner wurde nach strengen Datenschutzkriterien ausgewählt und verarbeitet Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

• Hosting-Provider erhalten technische Daten wie IP-Adressen, Geräteinformationen und Zugriffszeiten, die für den Betrieb der Server notwendig sind. Diese Informationen werden verwendet, um die Verfügbarkeit sicherzustellen, Angriffe abzuwehren und Systemfehler zu beheben. Die Speicherung erfolgt in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der EU.
• Analyse-Dienste sammeln anonymisierte Nutzungsstatistiken – welche Seiten besucht werden, wie lange Lernende bei bestimmten Inhalten verweilen und welche Navigationspfade sie wählen. Diese Erkenntnisse helfen uns, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und ineffektive Inhalte zu identifizieren. Die Daten werden aggregiert und können nicht auf einzelne Personen zurückgeführt werden.
• Video-Hosting-Dienste verarbeiten Ihre Wiedergabe-Präferenzen, Pausenmarken und Geschwindigkeitseinstellungen, um ein nahtloses Lernerlebnis zu gewährleisten. Wenn Sie ein Lehrvideo pausieren, speichert der Dienst diese Position, sodass Sie später genau dort weitermachen können. Qualitätsinformationen helfen, die Streaming-Geschwindigkeit an Ihre Internetverbindung anzupassen.

Alle unsere Partner sind vertraglich verpflichtet, Datenschutzstandards einzuhalten, die mindestens dem Niveau der DSGVO entsprechen. Wir haben Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen, die genau regeln, wie Daten behandelt werden dürfen, welche Sicherheitsmaßnahmen erforderlich sind und was bei Verstößen geschieht. Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass diese Standards eingehalten werden. Sie können im Präferenzcenter einsehen, welche Partner aktiv sind, und haben die Möglichkeit, bestimmte Dienste abzulehnen.

Zusätzliche Technologien

Web-Beacons sind winzige, transparente Grafiken, die in E-Mails oder auf Webseiten eingebettet werden. Wir nutzen sie, um zu verstehen, ob unsere Newsletter geöffnet wurden oder ob bestimmte Kursinhalte aufgerufen werden. Diese Information hilft uns, die Kommunikation zu verbessern und relevantere Inhalte zu erstellen. Ein Beacon könnte uns beispielsweise signalisieren, dass viele Lernende eine Willkommens-E-Mail nicht öffnen, was uns veranlassen würde, Betreffzeile oder Zeitpunkt zu überdenken.

Local Storage ist eine moderne Alternative zu traditionellen Technologien, die größere Datenmengen direkt in Ihrem Browser speichern kann. Wir verwenden sie, um Ihre Kursmaterialien offline verfügbar zu machen, Zwischenstände von Übungen zu sichern und die Ladezeiten zu verkürzen. Wenn Sie beispielsweise an einem Quiz arbeiten, werden Ihre Antworten lokal gespeichert, damit sie nicht verloren gehen, falls die Verbindung abbricht. Anders als herkömmliche Methoden bleiben diese Daten auf Ihrem Gerät und werden nur bei Bedarf mit unseren Servern synchronisiert.

• Sie können Web-Beacons blockieren, indem Sie das automatische Laden von Bildern in E-Mails deaktivieren. Die meisten E-Mail-Programme bieten diese Option in den Sicherheitseinstellungen. Auf Webseiten helfen Browser-Erweiterungen wie NoScript oder uMatrix, solche Elemente zu identifizieren und zu blockieren.
• Local Storage lässt sich über die Entwicklertools Ihres Browsers verwalten. In den meisten Browsern finden Sie unter den Datenschutzeinstellungen eine Option, um gespeicherte Website-Daten anzuzeigen und zu löschen. Beachten Sie, dass das Löschen dieser Daten bedeutet, dass offline verfügbare Kursinhalte neu geladen werden müssen.
• Geräteerkennung können Sie erschweren, indem Sie regelmäßig Ihren Browser-Cache leeren und Privacy-Tools verwenden, die Ihren digitalen Fingerabdruck verschleiern. Browser wie Brave oder Firefox mit aktiviertem Enhanced Tracking Protection bieten solche Funktionen standardmäßig an.

Die Entscheidung, welche Technologien Sie zulassen, beeinflusst Ihr Lernerlebnis unterschiedlich stark. Während das Blockieren von Web-Beacons kaum spürbare Auswirkungen hat, kann die Deaktivierung von Local Storage die Offline-Funktionalität erheblich einschränken. Wir empfehlen einen pragmatischen Ansatz: Erlauben Sie Technologien, die Ihr Lernen direkt verbessern, und blockieren Sie jene, bei denen der Nutzen für Sie nicht erkennbar ist. Unsere Plattform funktioniert grundsätzlich auch mit restriktiven Einstellungen – Sie verzichten dann lediglich auf Komfortfunktionen.